Tillgänglighet för e-tjänsten Orosanmälan-barn

Stockholms stad står bakom den här webbplatsen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda den.

På den här sidan beskriver vi

• hur webbplatsen uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service
• eventuella kända tillgänglighetsproblem
• hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Webbplatsens tillgänglighet håller hög nivå. Den är noggrant testad av både hjälpmedelsanvändare och tillgänglighetsexperter. Alla utom ett problem från senaste granskning är åtgärdade. Se avsnittet om innehåll som inte är tillgängligt nedan för mer information.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Om du behöver information från webbplatsen i något annat format än det som webbplatsen erbjuder kan du kontakta oss på
etjanst.sof@stockholm.se eller använd vårt Kontakta oss formulär (öppnas i ny flik).
Svarstiden är normalt två arbetsdagar.

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss så att vi får veta att problemet finns på etjanst.sof@stockholm.se eller använd vårt Kontakta oss formulär (öppnas i ny flik).

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning, Digg, har ansvaret för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Du kan anmäla till Digg (öppnas i ny flik) om du tycker att vår digitala service har brister i tillgänglighet.

Du kan också anmäla till Digg (öppnas i ny flik) om du tycker att vår tillgänglighetsredogörelse har brister eller om du tycker att vi inte har hanterat din begäran om tillgängliggörande korrekt.

Webbplatsens tillgänglighet

Webbplatsen https://etjanster.stockholm.se/orosanmalan (öppnas i ny flik)
är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Vilket innehåll som inte är tillgängligt beskrivs nedan.

Bristande förenlighet med lagkraven

Under 2026 genomfördes ett omfattande gransknings- och förbättringsarbete för e-tjänstens tillgänglighet. Det resulterade i åtgärder av alla utom ett problem. Det problem som kvarstår är följande:

• PDF:en som skapar när orosanmälan är inskickad saknar taggar, vilket gör den svårläst med vissa hjälpmedel, exempelvis skärmläsare.

Så har vi testat webbplatsen

Extern aktör – Axess Lab (öppnas i ny flik) – har gjort en oberoende granskning av e-tjänsten.

Webbplatsen publicerades den 2023-09-01
Tillgänglighetsgranskning av e-tjänsten gjordes februari 2026
Brister och problemen planeras vara åtgärdade senast 2026-12-31
Redogörelsen uppdaterades senast den 2026-03-11