Chatta med socialtjänsten i Stockholms stad

Välkommen att chatta med våra socialrådgivare när du behöver råd eller stöd. Socialrådgivarna är socionomer med erfarenhet från olika områden inom socialtjänsten. När chatten är tillgänglig trycker du längst ner i högra hörnet på "Chatta med oss". Om chatten inte syns innebär det att ingen rådgivare är tillgänglig, försök då igen efter en liten stund genom att uppdatera webbsidan.

Om du vill vara anonym

För att kunna vara anonym är det viktigt att du inte skriver ditt namn eller andra uppgifter som gör att du kan identifieras. Om vi får veta att en person far illa och vi vet vem det är måste vi i vissa fall göra en orosanmälan till en utredande enhet inom socialtjänsten. När en chatt innehåller personuppgifter och känsliga uppgifter omfattas de delarna av socialtjänstens sekretess. De får endast läsas av dig som skriver och av socialrådgivarna under tiden den finns sparad. Helt anonyma chattar räknas som offentlig handling. Det betyder att vem som helst kan be att få läsa dem.